Le persona marketing représente le » client idéal » que vous souhaitez toucher à l’aide de votre stratégie et de vos moyens de communication. Il a des caractéristiques démographiques et professionnelles ( prénom, âge, sexe, localisation, profession). Mais vous notez aussi ses :
- Traits de personnalité
- Motivations
- Intérêts
- Attentes
- Préférences de communication
- Son comportement
- Habitudes de consommation
- Loisirs
- Craintes
- Priorités
- Valeurs
- son attachement
- Engagements
Ce personnage fictif permet de vous adapter et de construire en amont le parcours client. Ainsi vous détenez des arguments solides et cohérents à chaque étape du processus de décision d’achat.
Vous avez besoin d’éclaircir d’autres définitions marketing.
